نحن نعمل على تطوير سياسة الخصوصية التفصيلية من أجل احترام خصوصيتك ورغبته في الاستفادة من ما نقدمه من مميزات، ولكن عليك قراءة شروط سياسة الخصوصية التي يجب عليك الالتزام بها، والتي تساعدك في الحصول على أفضل المميزات، وعليك الانتباه إلى أن نقرك على أحد الروابط الخاصة تطبيقاتنا يمكنها أن توجهك إلى مكان لم كليه الشركات الأخرى خارج نطاق استضافتنا والتي ليس لنا علينا تحكم فيها، مما يجعل سياسة الخصوصية لممتلكات الغير وفق تحكم المعلومات التي حصلوا عليها من أولئك الأشخاص الأخرى في ذلك السياق، بحيث تتضمن شروط سياسة الخصوصية الآتي:-
جمع المعلومات واستلامها واستضافتها
تعد هذه المرحلة من أهم الخطوات التي نهتم بها في إنشاء حساب المشتركين على الموقع لاستخدام خدمتنا، بحيث يتطلب من الأشخاص ملئ عدد من البيانات ومنها: –
- كتابة البريد الإلكتروني، وتحديد كلمة سر صالحه للموقع.
- يسمح للمستخدمين عمل ملف يتضمن العديد من المعلومات الشخصية بالمنطقة التي يسكن فيها، ورقم الهاتف وكافة الاهتمامات الخاص به وعدد من المعلومات التي تخصه.
- يسمح وضع صور التي يرغب نشرها عبر الموقع.
- يسمح بنشر المعلومات الخاصة به بشكل عام وتكون على مسؤولية الشخص، لذلك يجب الحذر والتأني في تحديد المعلومات الشخصية.
- ونقدم للمشتركين القدرة على تسجيل الدخول إلى الموقع باستخدام خدمة تحويل طرق ثالث من خلال الاتصال بأحد مواقع التواصل الاجتماعي وعلى رأسها الفيس بوك” وفى حالة تلك الاتصال يتم تزويد المعلومات الخاصة من قبل الخدمة، بحيث يمكن إدراج المعلومات الشخصية وكذلك معلومات اتصال الصالحة وكلمات المرور الهامة للحصول على الخدمة.
- وتعد عملية انشاء حساب مطلوب من أجل نشر أدرجت في التصنيفات تلك المعلومات تكون على مسؤولية الشخصية للمشترك، لذلك عليهم دراستها بعناية منعا للمخاطرة في تقديم المعلومات الخاصة وبخاصة العناوين التفصيلية.
- فى حالة الاعلانات يتم جمع المعلومات الخاصة بالمتصل سواء اسمه أو غيرها من المعلومات الهامة من أجل التسهيل فى عملية الترويج والتسويق للمنتج وذلك عبر موقعنا لتقديم أفضل خدمة، بحيث في حالة التواصل مع قسم رعاية العملاء فنقوم بجمع المعلومات الهامة التى تساعد فى تنفيذ طلبك، ويتم الاتصال بك من أجل متابعة المطلوب، واستخدام كافة المعلومات الخاصة بالاتصال بهدف تحقيق أهدافك بدون أى تعقيدات، فيكفى البريد الإلكتروني والهاتف من أجل تسجيل المعلومات الهامة.
- نهتم بتقديم أفضل خدمة عبر بروتوكول الانترنت الخاص بك، من خلال تقديم كافة البيانات الخاصة بالبرامج والأجهزة والتطبيقات التى يمكن إلحاقها فى الموقع، وذلك من خلال تقديم المعلومات طبقا لأحكام القانون من كافة الشركاء سواء التجاريين أو غيرها من المستخدمين بكل سهوله وحرية.
تحديد معرفات الهاتف الجوال وعنوان بروتوكول الإنترنت وملفات تعريف الارتباط “cookies”
نهتم في جمع المعلومات ببعض البيانات الهامة من خلال تعريف الارتباط ” cookies” والتي تمثل نصوص صغيرة تعمل على تخزين المعلومات حول جهاز الكمبيوتر والهاتف الجوال الخاص بك، وكذلك من خلال تقنية الصور ال “pixels ” وهي التي تقوم بوظائف تسم لهد أخر قياس نسبة استعرض صفحة الويب وتكون على اتصال وملفات التعريف “cookies” بحيث أنها تمثل صور صغيرة جزءا من رموز على صفحات الويب، والتي تقوم بتعقيب ما تم فتحه وعلى أية صفحة، ويهدف تلك المعلومات إلى حفظ الإعدادات على جهاز الكمبيوتر المستخدم أو الهاتف الجوال لتسهيل عملية استيرادها بشكل سريع عند الزيارة التالية، لتسهيل عملية الوصول للموقع ، بحيث لا يحتاج الشخص تسجيل الدخول للموقع مرة أخرى في كل مرة يدخل عليها، وتساعد ملفات تعريف الارتباط على توفير الوقت والمجهود على المستخدمين في الاتصال بالموقع والارتباط عليه في كل جلسة يدخلها بالاتصال بشكل تلقائي، كما يسمح لأطراف أخرى من خلال مزودي الخدمات الإعلانات والتحليل بجمع المعلومات إلى تقنيات البريد الإلكتروني والهاتف الجوال، بحيث تخضع كافة البيانات إلى شروط سياسة الخصوصية وبخاصة تلك الأطراف الأخرى.
استخدام المعلومات
نحن نهتم بجمع المعلومات واستضافتها لتحقيق عدد من الأغراض وهي:
- مساعدة العملاء في إنشاء وإدارة حسابات للمستخدم، والتخلص من المشاكل التقنية التي تواجههم.
- المساعدة في العروض والخبرات، التي تسهل عمل الاعلانات على الموقع.
- الرقابة على نشاط المستخدمين، وذلك من خلال البحث في المنشورات ونشاط المعاملات التي يقوم بها المستخدمين، وإدارة المرور على الموقع.
- التواصل مع المستخدمين بسهولة، تتيح المعلومات سهولة التواصل مع المستخدمين من خلال قسم رعاية العملاء وتسهيل عملية الاتصال التسويقي من خلال الاتصال المميزة.
- إجراء التحاليل لتطوير الخدمة، والعمل على البحث وتقييم الأداء.
- التأكد من تنفيذ شروط الاستخدام وذلك لحدوث غش أو مخالفات تضر بالمستخدمين، فيجب جمع المعلومات بدقة، وملاحظتها على الشبكة، تحقيق الأهداف المرجوة.
قواعد مشاركه المعلومات
يتم تحديد عملية مشاركة المعلومات التي نقوم بجمعها من خلال الشركات تحت ملكيتنا أو التي تحكمنا المشترك، وذلك في أي مكان، بحيث يجوز لتلك الشركات أن تقوم بمعالجة هذه المعلومات لاستخدامها في أغراض معينة، مع ضرورة حماية خصوصية المستخدمين في عدم مشاركة المعلومات الشخصية للمستخدمين مع أطراف أخرى غير تابعة لنا إلا في حالة الحصول على إذن من المستخدم بإمكانية مشاركة تلك المعلومات مع شركات أخرى أو لا.
- قد نعتمد على مزودي خدمات أخرى من أجل تسهيل عرض خدمتنا، ولا يجوز لأي بالحصول على المعلومات الشخصية الخاصة بخدمتنا بالنيابة عنا وذلك طبقا لشروط الخصوصية.
- كما نحتفظ بحقنا في مشاركة المعلومات مع سلطات محددة لمنع أي مخالفات على شبكتنا، واجراء التحقق من الشكوى المقدم إلينا بشكل قانوني، مع ضرورة الالتزام بالشروط الخدمة الخاصة بنا.
- قد نقوم بمشاركة بعض المعلومات مع بعض الجهات الحكومية في حالة طلبها قانونيا ذلك، طبقا لأنها سياسة متبعة في تأجير أو بيع سياسة الخصوصية حول المستخدمين مع أطراف أخرى غير تابعة لنا ، وخاصة في حالة بيع أعمالنا التجارية أو إعادة تنظيمها من قبل مالك آخر فسوف تنتقل كافة المعلومات الشخصية إلى المشتري الجديد حتى يمكنه استمرار الخدمة، وقد تكون بعض تلك المعلومات لا يعرفها المستخدم شخصيا، فهي مزودة من شركاء موثوق فيهم وباحثين آخرين بهدف فهم المشاركين والتعامل مع الاعلانات والخدمات بشكل أفضل لتقديم أفضل خدمتنا للمستخدمين، ولذلك نعتمد على مساهمة أبحاث أكاديمية تفيد في الخدمة للمجتمع.
ضوابط الاستخدام
توجد مجموعة من القواعد التي تحكم عملية الدخول على الموقع، من خلال تصحيح أو ألغاء المعلومات الشخصية، ويتم ذلك من خلال التواصل معنا، مع تحمل الشخص مسؤولية الحفاظ على صحة ودقة البيانات الخاصة التي يمكن نشرها على موقعنا، وفى حالة أنشاء الحساب وتزويده بالاتصال بموقع الفيس بوك، فيمكن تغيير بعض الإعدادات في الحساب المقدم في تعريف الخدمة.
- يتيح الأطراف الأخرى الفاعلون على موقعنا مثل جوجل، وأدوس على الاختيار من مجموعتهم لاستخدامها في اعلاناتهم ومعلوماتهم بناء على الاهتمام، وربطها ملفات الارتباط، بحيث أن معظم مستعرضات الانترنت تتم عبر الهاتف الجوال أو الكمبيوتر، ويتم ذلك وفق ضوابط تسمح بالحد أو إيقاف إعداد ملفات الارتباط على انظمتنا، فيجب الحذر في ابطال ملفات الارتباط في معرضنا والتي تتعلق بمجال الطرف الأول وذلك الخاص بالموقع التي تشكل الفاعل في زيارته، أو مجال الغير والمهتم بالشركات الأخرى التي تزورها بشكل مباشر عبر الانترنت، فقد تؤدي إلى الحد من الوظائف المؤداة في عدد من الحالات .
الحماية والأمن
تمثل أهم نقطة في حماية الخصوصية للمستخدمين، من خلال التمتع بالأمن في الوسائل التقنية وضبطت الإجراءات الأمنية لعملية الدخول على خدمتنا، منعا لتعرض المشتركين في الاختراق أو التعرض لعمليات الغش والانتهاكات، مع تزويد الخدمات الآخرين وفقا لضوابط الخصوصية والحفاظ على الالتزام بالمعلومات وفقا للمتطلبات التي تخضع لأحكام القانون والمسموح بها في شروط الخصوصية.
التغييرات على السياسة
قد تطرأ بعض التغيرات في سياسة الخصوصية، وذلك للقيام بإجراء تحديث الخدمات التي نقدمها من وقت لآخر بحيث نقوم بنشر إعلان بارز في الصفحة الرئيسة لمدة شهر، ونستمر في عملية التحديث باستمرار من أجل استعمال خدماتنا بشكل أفضل لكافة المشتركين، وذلك وفقا لقواعد تحديث الخصوصية.
الاتصال
نقدم بعض المعلومات التي تساعدك على التواصل مع خدمتنا وذلك لتوجيه الاسئلة الخاصة بسياسة الخصوصية والتعرف على شروطها للالتزام بها بشكل أفضل وذلك من خلال التواصل على اللينك الخاص بنا.
